인터넷을 잘 사용하다가 윈도우10 업데이트 후에 '인터넷에 연결이 되어 있지 않음' 메시지가 뜨면서 인터넷 연결이 안 될 때가 있습니다. 윈도우10은 윈도우 업데이트 뿐만 아니라 그래픽카드, 랜카드 같은 하드웨어 드라이버도 업데이트를 시키는데 업데이트 된 드라이버가 호환이 안맞거나 꼬인 경우 종종 생기게 됩니다. 이 경우 네트워크 어댑터 드라이버를 롤백하여 인터넷을 다시 연결하실 수 있습니다.
네트워크 어댑터 드라이버 롤백하는 방법
▲ 윈도우키 + R을 눌러 실행창을 실행시키고 devmgmt.msc를 입력하여 장치관리자를 실행합니다.
▲ 장치관리자에서 네트워크 어댑터를 더블클릭한 후 유선 인터넷 어탭터를 더블클릭합니다. 메인보드 내장 랜을 사용한다면 대부분 Realtek PCle GbE Family Controller로 표기되어 있지만 인텔 칩셋이 들어간 경우 Intel Ethernet과 비슷한 이름의 어댑터가 있을 것입니다.
▲ 드라이버 탭으로 이동한 다음 드라이버 버전을 확인 후에 드라이버 업데이트 버튼을 클릭합니다.
▲ 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭하여 드라이버 소프트웨어를 수동으로 찾아서 설치합니다.
▲ 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다. 이 목록에는 디바이스와 호환되는 사용 가능한 드라이버 및 디바이스와 동일한 범주에 있는 모든 드라이버가 표시됩니다.
▲ 앞서 확인한 현재 드라이버보다 낮은 버전을 선택한 후에 다음 버튼을 눌러 설치를 합니다. 설치가 끝나면 재부팅을 하여 인터넷 연결이 잘 되는지 확인을 합니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 인터넷이 연결되는 버전을 찾아 정상적으로 인터넷을 연결하시면 됩니다.
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